上海外墻清洗吊籃高空失控專(zhuān)家稱(chēng)保潔公司缺乏經(jīng)驗(yàn)所致

??? 2015年4月2日，在上海環(huán)球金融中心發(fā)生了驚險(xiǎn)一幕，正在91層餐廳吃早餐的顧客們，看到一個(gè)高空清洗用的吊籃，在470多米的高空來(lái)回?cái)[動(dòng)，然后重重的撞向玻璃幕墻。撞擊了十幾次后，整個(gè)玻璃幕墻全部被撞碎了。吊籃中的兩名工人伸手試圖抓住什么，但毫無(wú)用處。此次事件一經(jīng)被上傳到網(wǎng)絡(luò)立即社會(huì)的極大關(guān)注，之所以產(chǎn)生如此大的反響，舒特北京通州區(qū)保潔公司認(rèn)為這主要是高空作業(yè)對(duì)樓下造成重大安全隱患，對(duì)于關(guān)系到與大家切身公共安全的事件不僅引起大樓業(yè)主的關(guān)注更應(yīng)被相關(guān)部門(mén)關(guān)注，同時(shí)對(duì)保潔公司在從事外墻高空清洗時(shí)提出更高要求，下面我們一起來(lái)看下此次事件吧！
　　環(huán)球金融中心位于上海浦東地區(qū)，建成于2008年，樓高492米，地上101層，發(fā)生撞擊事故的餐廳位于大樓的91到93層，當(dāng)時(shí)有大約20多名顧客在吃早餐。在那驚魂一刻，大家都很擔(dān)心吊籃內(nèi)的工人會(huì)掉下去。事發(fā)后，上海環(huán)球金融中心告訴媒體，吊籃內(nèi)的兩名工人已被成功救下，身體只是受了輕傷，但精神上受了比較大的驚嚇，正在恢復(fù)中。另外，大樓外的防爆玻璃破碎后，有少量碎片從470多米的高空掉落到地面，也很僥幸的沒(méi)有導(dǎo)致人員傷亡。
??? 據(jù)了解，環(huán)球金融中心的外立面，安裝了大約4萬(wàn)塊玻璃，為不同樓層設(shè)計(jì)的擦窗機(jī)多達(dá)20臺(tái)，由高空作業(yè)清潔隊(duì)30多名隊(duì)員包干，各區(qū)域的清潔頻率都不低，辦公區(qū)域每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次，酒店每月一次，觀光廳每月兩次。而這些高空作業(yè)清潔隊(duì)員是特殊公眾，要求沒(méi)有恐高癥、高血壓，且需要持高空作業(yè)證上崗，工作時(shí)禁止攜帶手表、手機(jī)等物品，風(fēng)力達(dá)到4級(jí)以上必須停止作業(yè)，以確保高空作業(yè)安全。對(duì)于昨天發(fā)生以外時(shí)的天氣，天氣預(yù)報(bào)顯示為多云轉(zhuǎn)小雨，風(fēng)力2級(jí)，風(fēng)力并未超出高空作業(yè)工作范圍，但是工人們正在作業(yè)時(shí)，陣風(fēng)忽然而至。
高空清潔業(yè)內(nèi)同行表示，高樓作業(yè)最怕突然起風(fēng)，一旦刮大風(fēng)必須以最快速度停工。但在400多米的高空擦窗沒(méi)有風(fēng)幾乎是不可能的，防風(fēng)措施顯得尤為重要。
據(jù)了解，環(huán)球金融中心使用的擦窗機(jī)，是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的高空作業(yè)設(shè)備之一，昨天的意外究竟是天氣原因？還是機(jī)械設(shè)備故障導(dǎo)致？目前都在等待有關(guān)部門(mén)的調(diào)查結(jié)果。
舒特作為北京專(zhuān)業(yè)保潔公司，認(rèn)為其中一個(gè)很重要的原因就是，清潔服務(wù)商缺乏超高層建筑外墻清潔經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)圖片顯示，擦窗機(jī)吊船施工方?jīng)]有采取錨定。這起事故也暴露出，施工安全操作規(guī)程亟待完善，特別是針對(duì)超高層建筑，應(yīng)該出臺(tái)一些明確的規(guī)定。近年來(lái)，高空清潔事故常有發(fā)生。一起起悲劇的背后，是一個(gè)個(gè)隱藏在行業(yè)內(nèi)的問(wèn)題，2012年，上海市政協(xié)委員屠海鳴就曾呼吁為城市“蜘蛛人”提供更多安全保障。認(rèn)為高空清潔行業(yè)存在三大隱患：
第一，缺乏行業(yè)強(qiáng)制準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。
第二，很多公司沒(méi)有資質(zhì)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。
第三個(gè)，專(zhuān)業(yè)門(mén)檻低，沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。
屠海鳴表示，在一些公司技術(shù)人員證件被借來(lái)借去的情況時(shí)有發(fā)生，盡管部分大機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)工人進(jìn)行事前培訓(xùn)，但是整個(gè)行業(yè)的培訓(xùn)仍然不到位。
“蜘蛛人”在高空作業(yè)對(duì)辦法保障設(shè)備，尤其是繩索應(yīng)有很高的要求，但目前高空清洗行業(yè)內(nèi)，對(duì)繩索的強(qiáng)度、使用、清洗、存放、報(bào)廢，都沒(méi)有明確的規(guī)定，而行業(yè)亂象的存在，也正是源于相關(guān)法規(guī)的空白和政府的監(jiān)管缺失。屠海鳴建議，國(guó)家應(yīng)該出臺(tái)一個(gè)高空外墻清潔相關(guān)法規(guī)，把它落實(shí)到政府部門(mén)。
高空清潔正是這十幾年來(lái)才在中國(guó)逐漸發(fā)展起來(lái)的，雖說(shuō)這七八年得到長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是還存在很多問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示，南昌三千多人的高空清潔隊(duì)伍中，只有六百多人有資質(zhì)。黑龍江省內(nèi)僅不到有四千人有高空作業(yè)證，高層擦窗服務(wù)缺口大，統(tǒng)計(jì)顯示，北京有約1萬(wàn)多人從事樓宇清洗等高空作業(yè)，70%多為非法從業(yè)人員。面對(duì)越來(lái)越大清潔需求，工人們的安全該如何保障呢？
專(zhuān)家認(rèn)為，高處作業(yè)機(jī)械，國(guó)家是有標(biāo)準(zhǔn)的，叫外墻清洗安全技術(shù)規(guī)范。但是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)推廣起來(lái)難度比較大，缺乏來(lái)自企業(yè)的支持。專(zhuān)家希望通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的努力將高處作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹到各個(gè)企業(yè)，比如開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班等。
以上為舒特北京通州區(qū)保潔對(duì)上海外墻高空清洗吊籃高空失控事件完整的梳理，此次事件也得到央視新聞?lì)l道的新聞1+1的關(guān)注，并作為專(zhuān)題邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)事故原因及對(duì)行業(yè)提出建設(shè)性的監(jiān)管改進(jìn)措施，舒特作為專(zhuān)業(yè)清潔行業(yè)的一員，期待外墻清潔行業(yè)未來(lái)逐漸走向規(guī)范。